金秋启盛会，数智向未来。第五届全球数字贸易博览会在杭州大会展中心盛大启幕。本届数贸会以“在数贸会遇见AI未来”为主题，汇聚全球数字领域企业，集中展示人工智能、跨境电商、未来出行等前沿创新成果，为数字贸易领域搭建交流合作、互联互通的国际化平台。

本届数贸会期间，91短视频 派出一名带队老师和40名志愿者。全体志愿者担任巡馆讲解员，立足专业所长，为海内外嘉宾提供双语巡馆导览服务。从展馆路线引导到前沿展品介绍，从数字贸易成果展示到行业发展趋势讲解，同学们以流畅的中英文表达，为来访领导、客商及外宾团队提供细致专业的讲解服务，让数字贸易的创新成果被更多人听见、看见。

工作回顾

   面对内容丰富、板块多元的数贸会展馆，志愿服务不仅是一次现场讲解，更是对专业能力与综合素养的实践检验。

   上岗前，志愿者们开展多轮集中培训，熟悉展馆布局，梳理展区内容，打磨讲解脚本，围绕双语表达进行反复练习。同学们提前做好充分准备，将课堂中学习的国际传播知识转化为面对面的交流实践。

其中，留学生志愿者依托自身跨文化背景与语言优势参与巡馆讲解，在中外交流之间搭建沟通桥梁，帮助海外来宾更好理解数字贸易展品及其背后的中国创新。不同语言、不同文化背景在展馆中交汇，也让“国际文化传播”从课堂走向真实的交流场景。

志愿服务期间，91短视频党委副书记吴德政、学工办主管胡秀锦前往展会现场，关心一线服务的志愿者。老师们详细询问同学们的上岗状态，倾听大家在巡馆讲解过程中的收获与遇到的困难，并鼓励同学们珍惜此次实践机会，以自信从容的姿态做好讲解服务，在实践中提升专业能力，展现国传学子的专业素养与青春风貌。

    展会期间，志愿者们始终坚守岗位，以饱满的热情接待一批又一批参观团队。在一次次巡馆讲解中，同学们不再只是展品信息的“复述者”，而成为数字贸易故事的“传播者”。面对不同类型的参观团队，大家认真讲解、积极思考，灵活应对现场问询，用专业、耐心与热情完成每一次交流，圆满完成本次数贸会巡馆讲解任务。

个人感悟

25传播学（中外合作办学）3班

邹严可桐

在为浙江边检总站讲解时，有嘉宾临时想参观路线外的展区，我们迅速调整路线，带嘉宾顺利完成参观。讲解中还遇到过耳机断联、嘉宾掉队的情况，我们及时停下解释、联系嘉宾，确保参观顺利。这些突发情况让我意识到，讲解不只是背稿，更需要临场应变和沟通协调。

这次经历也让我对AI有了全新认识：它并不像大家想象中带来焦虑，而是正在为生活创造巨大便利。丝路电商展区里AI赋能的全球好物、数智出行展区里未来出行方式的创新，都让我印象深刻。作为跨文化传播专业的学生，这次实践让我真切体会到，语言不仅是信息的传递，更是文化沟通的桥梁。同时也感谢黄晓琴老师一路以来的指导和陪伴，让我们能够更好地完成这次志愿服务。

24播音与主持艺术（双语播音）

王天宇

数贸会期间，我负责外宾接待、展区讲解与参观引导，先后接待了宁波诺丁汉外商团、谷歌全球副总裁及亚太区副总裁、俄罗斯某B2B平台创始人三组外宾。诺丁汉外商团开放多元，谷歌高管严谨高效，俄罗斯B2B平台创始人直接务实。我提前了解背景、捕捉关注点，借助翻译工具和表达调整讲解重点，与他们交流数字贸易生态、AI技术落地和跨境平台合作。最终，三组外宾都对我的服务给予高度肯定。数贸会让我把国际传播知识落到真实场景，也让我直观看到数字技术承载文化、联通世界的力量，更坚定了我提升跨文化沟通能力的决心。

25播音与主持艺术（双语播音）

王泓雅

这次志愿工作，我有幸作为讲解员陪同罗马尼亚客商巡馆逛展，一路上罗马尼亚客商笑意满满，十分乐于和我聊天交谈，还一次次向我表达感谢，由衷地说道自己很喜欢中国。边走边看各类前沿展品，客商们看得连连惊叹，直言中国未来在AI领域的发展潜力不可估量。亲身的对外交流，让书本上国际传播的知识跳出了课本。宏大叙事之外，就是这样一场场面对面的沟通，一个微笑、几句闲谈，就能向外传递真实鲜活的中国样貌。